Главная > ВОПРОС-ОТВЕТ

ВОПРОС-ОТВЕТ

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ,

В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ СЕРВИС РАБОТАЕТ НЕКОРРЕКТНО.

УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ВО ИЗБЕЖАНИЕ НЕДОРАЗУМЕНИЙ НАПРАВЛЯТЬ СВОИ ОБРАЩЕНИЯ НА ЭЛ. ПОЧТУ

info@ukkomservis.ru

Оставить отзыв
Виктория
Здравствуйте. Как передавать показания счетчиков? Сайт kvarta-c не работает, "госуслуги" я не пользуюсь.
Владимир
Здравствуйте! Возможна ли отправка квитанций об оплате коммунальных услуг на электронную почту?
Администратор
Добрый день!Отправьте запрос на info@ukkomservis.ru с обязательным указанием ФИО и полного адреса (улица-дом-корпус-квартира)
Ирина Горячева
Добрый день. Задаю вопрос о качестве воды по ул. Пулковская д.1 кор.2 1-й подъезд. Меняем картриджи каждые 2-е недели - ЧЕРНЫЕ! Новая сантехника катастрофически быстро приходит в негодность. Пытались обращаться устно - не помогает. Куда и на чье имя написать официальное письмо? Вопрос назрел до такой степени, что намерена решать его до конца.
Заранее благодарна.
Администратор
Добрый день! Обратитесь в диспетчерскую по тел.953-02-30. На основании Вашей заявки будет осуществлен выход нашего представителя для проверки факта и установления причин.
Иван
Как получить первоначальный пароль (зарегистрироваться) для подачи данных по воде? Адрес: ул. Королева, д. 73, кв. 462.
Администратор
Добрый день! Прием показаний приборов учета воды возможен через сайт "Кварта-С" http://www.kvarta-c.ru/voda.php?action=login
Информация для входа в личный кабинет указана на квитанции в верхнем правом углу;
Пароль - 9768 (можете заменить на другой);
Сдача показаний осуществляется с 25 по 30 (31) число каждого месяца.
Гость
Здравствуйте, как можно оплатить счета за комунальные услуги через интернет? Ресурс mcplat на котором олпачивал ранее, оплату более не принимает.
Администратор
Добрый день! Вы можете воспользоваться платежным интернет-сервисом любого удобного Вам банка. Например, при оплате через личный кабинет на сайте СПб-банка комиссия 0%.
Евгений
Туристская 28 к3 не работает кабельное 2 дня, в чём проблема? 05.04.2018
В чём причина?
Администратор
Добрый день! Обратитесь к поставщику услуги.
Дмитрий
Здравствуйте! Возможна ли отправка квитанций об оплате коммунальных услуг на электронную почту?
Администратор
Добрый день! Да, возможна. Напишите свою просьбу бухгалтеру на info@ukkomservis.ru, указав ФИО и адрес (улица-дом-квартира).
Василий
Здравствуйте! Почему нет воды , ни холодной и ни горячей!!! Адрес : ул Парашютная 56 к 2.
Администратор
Добрый день! Согласно п.105 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам... утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 заявки о перебоях в предоставлении коммунальных услуг необходимо подавать строго через диспетчерскую службу по тел.953-02-30
Светлана
Живу в доме по адресу Ул.Туристская ,дом 28,корп.3,дом 25 этажей!позвольте узнать,в случае пожара..как будем спасаться!лифты ,которые и так работают через пень колоду,скорее всего блокируются,а лестница одна!был случай что горел мусоропровод и вся лестница была в едом дыму,хорошо,что пожарные быстро приехали!..а так ,что делать..вот горит эта лестница..и все запасных путей нет....в коридорах висят огнетушители закрытые на замок..не понять какой свежести....ни планов эвакуации....ни пожарной лестницы нет...а дом построен на половину из непонятного материала...карнизы на стенках не держаться...кругом пустоты и когда стучишь по стене...в некоторых местах глухой звук!как так????в случае чего как спасаться!!!???пока спрашиваю здесь......
Администратор
Добрый день! Обратитесь к управляющему 8-921-865-39-31
Татьяна
Здравствуйте. Когда будут опубликованы планы текущего ремонта на 2018 г., в частности по дому ул. Глухарская 33 корп 1., интересует вопрос будут ли заменяться деревянные двери на пластиковые в лифтовых холлах?
Администратор
Добрый день! План текущего ремонта на соответствующий год по своему дому Вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе "Раскрытие информации", вкладка "Планы текущего ремонта"
Евгений
Добрый день! почему на сайте http://ukkomservis.ru/ захожу ввести показания, попадаю на сайт http://www.kvarta-c.ru/voda.php?action=login, у меня отсутствует строка ГВС ??? есть ХВС, Электричество день/ночь, а ГВС нет.... соответственно я не могу ввести показания своего счётчика ГВС, ПРОСТО НЕКУДА...
Администратор
Добрый день! Так как Вы не указали ни свой адрес, ни контактный телефон, решить проблему дистанционно невозможно. Поэтому обратитесь напрямую к бухгалтеру или по электронной почте info@ukkomservis.ru, или лично на прием (вт 08:00-11:00, чт 16:00-19:00), или по тел.386-36-30 (ср/пт 09:00-17:00).
Светлана
Добрый день!

В части окончания срока поверки счетчика на ГВС по корпусу 1.7 (Парашютная, 56, к.3) и указания об этом в квитанциях:
Подскажите пожалуйста, УК рекомендует какую-либо фирму для проведения поверки счетчиков, предлагает ли проводить поверку счетчиков горячей воды централизованно или предлагает каждому собственнику самостоятельно приглашать лицензированную организация и делать поверку счетчиков воды?

С уважением,
Светлана
Администратор
Добрый день! Обратитесь к управляющему 8-921-884-71-05
Анна
Добрый день. Сегодня уже 22 марта 2018 года, а раскрытия бухгалтерской отчетности нет (с 2016 года!). Раздел "Протоколы общих собраний" также не изменялся с 2016 года.

ст.162 ЖК РФ п. 11: "Управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе."
Администратор
Добрый день! Во-первых, срок опубликования отчетности за 2017 год еще не наступил. Во-вторых, если собственники не проводят собрания, нет и протоколов для опубликования.
Андрей
Добрый день!
Куда нужно обратиться для проведения домофона в квартиру? ул.Оптиков 49к2
Администратор
Добрый день! Обратитесь к управляющему 8-921-865-39-31
Анна
Здравствуйте!
Входит в планы Управляющей компании замена деревянных дверей в лифтовых холлах на пластиковые или металлические ?
Адрес Парашютная 56/3
Администратор
Добрый день! План текущего ремонта на соответствующий год по своему дому Вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе "Раскрытие информации", вкладка "Планы текущего ремонта"
Карина
Добрый вечер!
В доме 73 нет возможности открыть дверь в подъезд с внутренней стороны, т.к. ручка из двери вырвана, дверь на этаже так же не открывается, ручка есть, она просто не открывается,какие-то действия будут совершены для создания комфортного жилья?При возникновении пожара с этажа только на лифте можно уехать, если будет работать.
Так же под окнами находиться помойка, которая никак не огорожена, интересует план развития прилегающей территории к дому.
Администратор
Добрый день! Обратитесь к управляющему 8-921-884-71-05
Виктория
Добрый день. Проспект Королёва 73 кв 301 в квартире холодно в дневное время +17 в ночное до +15 градусов по Цельсию. Была оставлена заявка по которой пришёл сантехник но не чего не решил предложив свои частные услуги по замене радиаторов отопления. Подскажите номер телефона контролирующей вас организации.
Администратор
Добрый день! Согласно п.105 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам... утв.Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 заявки о нарушении качества коммунальных услуг необходимо подавать не через сайт, а через диспетчерскую службу по тел.953-02-30.
Ирина
Королева 73 , 8 парадная , во всех двухкомнатных квартирах справа отключен стояк на кухне. Заявку в диспетчерской оставляли и 12 и 13 февраля, но к тому времени отопления не было уже больше недели. Информация от управляющего и диспетчерской: нужна сварка в квартире, доступа в которую нет . У меня в квартире в кухне температура уже толко 12 градусов, при норме 18-20. Вопрос:1. Что собирается делать управляющая компания? Неужели никакой возможности вскрыть квартиру , например комиссионно с участковым нельзя? 2. Если известно, что стояк отключен и это зафиксировано в диспетчерской, надо ли подавать заявку на перерасчет за услугу предоставленную не в полном объеме и нужен ли в данном случае акт, если факт отключения управляющей компании известен?
Администратор
Добрый день! По вопросу ремонта обратитесь к управляющему по тел.8-921-884-71-05, а про порядок и условия перерасчета размера платы - к бухгалтеру или по электронной почте info@ukkomservis.ru, или лично на прием (вт 08:00-11:00, чт 16:00-19:00), или по тел.386-36-30 (ср/пт 09:00-17:00).
Евгений
Добрый день. Я покупаю квартиру, обслуживаемую УК Ком Сервис. Форма собственности: совместная собственность супругов.
1. Какие документы я должен предъявить как новый собственник?
2. Надо ли мне заключать договор на обслуживание с УК?
3. Какие документы необходимы для оформления регистрации?
Администратор
Добрый день! Вам следует предоставить в УК следующие документы: паспорт и выписку из ЕГРН.Это можно сделать или через управляющего Вашим домом, или по почте info@ukkomservis.ru
Для предоставления информации о порядке постановки на регистрационный учет нам нужен Ваш адрес, тк разные паспортные столы имеют разный список документов и разные часы приема.
Анна
Здравствуйте!
Входит в планы Управляющей компании замена деревянных дверей в лифтовых холлах на пластиковые или металлические ?

Администратор
Добрый день! Сообщите адрес Вашего дома

Адрес дома Парашютная 56 корп 3
Администратор
Добрый день! План текущего ремонта на соответствующий год по своему дому Вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе "Раскрытие информации", вкладка "Планы текущего ремонта"
Ксения
Добрый День!Когда наконец-то будет почищена проезжая часть во дворе на Пулковской улице дом 1 корпус 2??? За семь лет, которые я живу по указанному адресу один раз было вычещено спец.техникой. А все остальное время(года) не заехать не выехать, колея жуткая, снега много, не припарковаться толком, а нашей управляющей компании и дела нет!!!
Администратор
Добрый день! Обратитесь к управляющему домом по тел.
Мария
Здравствуйте. С некоторых пор при оплате счетов за ку через онлайн банк необходимо ввести идентификатор платёжного документа (квитанции). 18 символов. Где его на квитанции найти? Третий месяц не могу оплатить счёт.
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру или по электронной почте info@ukkomservis.ru, или лично на прием (вт 08:00-11:00, чт 16:00-19:00), или по тел.386-36-30 (ср/пт 09:00-17:00).
Галина
На мой запрос по устранению протечки на балконе я не получила ответа.Мое обращение не напечатано.Чем вызвано такое игнорирование ?Я добросовестно и вовремя оплачиваю КУ(зарплату людям,которые ДОЛЖНЫ выполнять свою работу).
Администратор
Добрый день! Ваше обращение размещено с ответом - посмотрите страницу ниже. По строительным недостаткам следует обращаться к представителям АО СК РосСтрой и ООО "СПК-А" в отделе заселения (пн-пт, 09:00-17:00, обед 13:00-14:00).
Владимир
В лифтах дома 1 корпус 2 по пулковской улице с декабря установлены доски с рекламными объявлениями. Согласована ли их установка с управляющей компанией, или это ктото самовольно установил?

Возможна ли установка камер видеонаблюдения в лифтах и холлах первого этажа в нашем доме? Что для этого нужно сделать?
Администратор
Добрый день! Для установки камер видеонаблюдения необходимо решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Татьяна
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,что у нас за кабельное ТВ.Как подключиться.Оптиков 45 к 2
Администратор
Добрый день! Обратитесь к управляющему 8-921-865-39-31
Владислав
Добрый день. Королева 73 кв 518(2 этаж).
Неоднократно обращался к управляющему Евгению Геннадиевичу по вопросу холодных батарей в квартире. Два раза приходил сантехник, один раз управляющий, но вопрос так и не решен. Насколько я понимаю, это типичная ситуация для жильцов живущих на 2 и 3 этаже.
Администратор
Добрый день! Согласно п.105 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам... утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 заявки о нарушении качества коммунальных услуг необходимо подавать строго через диспетчерскую службу по тел.953-02-30
Галина
Добрый день! По адресу Королева 73 как. 478 протекает балкон.Я написала заявление на устранению протечки ещё при получении ключей,но проблема не решена. Управляющий Теличко Евгений по телефону отказался принять повторно мою заявку,ссылаясь на загруженность в работе! Я знаю,что работы по устранению протечек велись в доме,но моя заявка была игнорировала. Когда моя проблема будет решена и на каком основании управляющий по дому решает ку кого брать заявки, а у кого нет?
Администратор
Добрый день! По строительным недостаткам следует обращаться к представителям АО СК РосСтрой и ООО "СПК-А" в отделе заселения (пн-пт, 09:00-17:00, обед 13:00-14:00).
Наталья
Добрый день!
Напротив дома по ул.Глухарская 33,к1 есть паркинг, он завален мусором. Почему там никто не убирает. Я понимаю,что люди в доме не самые добросовестные. Прошу навести там порядок и развесить объявления в парадных от Вашего имени. Спасибо!
Администратор
Добрый день! Интересующий Вас паркинг не находится на обслуживании ООО "УК "КомСервис".
Анна
Здравствуйте!
Входит в планы Управляющей компании замена деревянных дверей в лифтовых холлах на пластиковые или металлические ?
Администратор
Добрый день! Сообщите адрес Вашего дома.
Анастасия
Добрый день.
Хотела бы уточнить по поводу окон(которые ставил застройщик), сильно дует(щели) и нет ручек(из них также дует). Есть ли какой то вариант, кроме личного замена окон и т.д.
Глухарская 33/1
Администратор
Добрый день! Согласно ч.5 ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 N214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" гарантийный срок для объекта долевого строительства устанавливается договором и не может составлять менее чем 5 лет со дня передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором. При этом гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем 3 года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
Таким образом, если с даты Вашего акта приема-передачи не прошли 5 лет, обратитесь в АО СК РосСтрой по тел.(812)401-68-53
Анна
Добрый день !
Возобновились протечки
С переходного балкона 2-го этажа Парашютная 56/3 140, 2-ой подъезд ,во время осадков течет вода на крыльцо , разрушается балкон и создается опасность для жильцов
Когда будут устранена протечка ?
Администратор
Добрый день! Указанные ремонтные работы проводятся не в осенне-зимний период, а строго в весенне-летний. Во избежание несчастных случаев поврежденный штукатурный слой снят.
Анна
Добрый день !
Возобновились протечки с переходного балкона 2-го этажа Парашютная 56/3 140, 2-ой подъезд ,во время осадков течет вода на крыльцо , разрушается балкон и создается опасность для жильцов
Когда будут устранена протечка ?
Администратор
Добрый день! Указанные ремонтные работы проводятся не в осенне-зимний период, а строго в весенне-летний. Во избежание несчастных случаев поврежденный штукатурный слой снят.
Дарья
Добрый день!)
Подскажите пожалуйста, когда планируется проведение интернета на Королева, 73?
И подскажите пожалуйста, проведена ли уже телевизионная антенна в доме? Телевизор можно подключать?

Спасибо
Администратор
Добрый день! В указанном доме уже действуют следующие провайдеры: ВестКолл, MNS, AirNet и еТелеком. Вы можете обратиться к любому из них за предоставлением интернет-услуг. Для подключения ТВ-антенны обратитесь по тел.459-00-00.
Наталья
Королева 73 квартира 79. На улице сейчас ноль градусов. У меня в квартире в кухне сейчас 19 градусов.
Как вы думаете, какая будет температура в квартире, когда на улице будет минус 20?
До тех пор пока не подписала акт, необходимый для ответа в администрацию по поводу моей жалобы на холодные батареи, что то делалось. Батареи стали чуть теплее.
Обещания управляющего домом до подписания акта: ищем собственников выше, чтобы обеспечить доступ к стоякам, будем продолжать работать над тем, чтоб стало теплее.
Ответ управляющего после подписания акта: ничего больше делать не собираемся. Так надо работать?
Администратор
Добрый день! Температура в жилых помещениях должна составлять 18-20 градусов тепла (ГОСТ Р 51617-2000, СНиП 2.08.01, СанПиН 2.1.2.2645-10 и тд). Таким образом, 19 градусов тепла на кухне - это допустимая нормативная температура, соответствующая законодательству.
Наталья
Скажите, кому надо оставить заявку на приведение в нормальное состояние двери с балкона на лестницу? Дверь на 2 этаже во второй парадной по Королева 73 не закрывается совсем после того как заменили пружину. Диспетчерская отказывает в приеме заявки такого рода, отправляет к управляющему домом. Управляющий домом отговаривается уже месяц. А дверь не закрывается, холод идет на лестницу,ночью просыпаюсь от стука двери взад-вперед. Кроме того, доводчик двери из лифтового холла к квартирам тоже не работает( там же 2 парадная, 2 этаж, Королева 73) Ответ управляющего тот же - НИКАКОЙ!
Администратор
Добрый день! Управляющему сделан выговор. Подайте заявку повторно по тел.953-02-30
Елена
По адресу пр. Королева, д. 73 до регистрации счетчиков воды начисление за холодное и горячее водоснабжение берется по количеству собственников. На мой вопрос об обоснованности такого начисления в своем ответе вы ссылаетесь на Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354. Однако там не говорится о том, что я должна платить за непролучаемые услуги. Я и мой муж являемся собственниками двух квартир, обслуживаемых вашей УК.Одной уже много лет, второй, по указанному выше адресу, с этого года. До регистрации счетчиков я должна платить или по количеству прописанных или по количеству проживающих, но никак не по количеству собственников. Прошу пересчитать излишне начисленную кварт.плату.
Администратор
Добрый день! Во избежание недоразумений Вам необходимо опломбировать приборы учета и ежемесячно сдавать показания, тк согласно п.86 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")если жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном порядке, перерасчет ввиду временного отсутствия потребителей не производится. Исходя из п.56(2) указанных Правил при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Галина
Дом по Королёва 73 стоит ли на балансе в ПЭС. Если нет,то когда будет заключен договор с ПЭС? Как оплачивать электроэнергию?
Администратор
Добрый день! За информацией обратитесь по тел.8 (812) 303-96-96
владислав
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему во дворе дома 24-2 по пр.героев нет знаков место парковки для инвалидов я инвалид 2 группы приезжаю поздно мест уже нет часов в 9 вечера т.е я должен бросать машину ни пойми где хотя согласно закону 181-10% мест у многоквартирных домов выделяются инвалидам. Прошу установить знаки.
Администратор
Добрый день!ООО "УК "КомСервис", на чьем сайте Вы написали свой вопрос, не осуществляет и никогда не осуществляло управление многоквартирным домом по адресу: СПб пр.Героев д.24 корп.2.
Обратитесь в свою управляющую организацию. Вероятно, ее контакты указаны в квитанции на "квартплату".
Дмитрий
пр. Королёва, 71, к. 1, подъезд №3.
На каком основании в пассажирском лифте повесили доску платных объявлений? Кто разрешил? Где можно увидеть оригинал договора на установку?
Испортили внутреннюю отделку лифта!
Установка рекламных носителей не входит в перечень технического обслуживания лифтового оборудования.
Администратор
Добрый день! По Вашей заявке провели проверку: рекламные носители в лифтах дома 71/1 по пр. Королева не обнаружены.
Регина
Здравствуйте! Куда можно подать жалобу на сотрудника Комсервиса-Сантехника? Красносельский район.
Администратор
Добрый день! Обратитесь на сайт своей управляющей организации по адресу http://comservise.ru/
Анжела
Добрый день! В паспортном столе мне отказали в прописке в связи с тем, что нашего дома (пр. Королева, 73) нет в общей базе. Объяснили, что внесение в базу зависит от УК. Поясните, когда это произойдет.
Администратор
Добрый день! Полный пакет документов УК подала в паспортный стол еще 30 июня 2017 года.
Елена
По адресу пр. Королева, д. 73 до регистрации счетчиков воды начисление за холодное и горячее водоснабжение берется по количеству собственников. Прошу указать нормативный акт, на основании которого делаются такие начисления.
Администратор
Добрый день!На основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
Анатолий
Добрый день!
Писали заявку на заделку шва у кухни. Возможно потерялась. Подскажите, пожалуйста, куда ещё написать? Грибок растет. Королева 73
Администратор
Добрый день! Обращайтесь к застройщику АО СК РосСтрой в рамках гарантийных обязательств или по тел.(812)401-68-53, или по почте rsspb@yandex.ru
Елена
Здравствуйте! Сообщите, можно ли по-прежнему оплачивать ЖКУ с Пулковской д.1, корп.2 в банке Росгосстрах без комиссии, находящемся там же на ул. Пулковской? Если нет, то где и по какому ближайшему адресу можно оплачивать ЖКУ без комиссии?
Администратор
Добрый день! Рекомендуем не пользоваться услугами Росгосстрахбанка, тк он не сообщает УК информацию о платежах. Вы можете выбрать любой другой банк на свое усмотрение. Например, ОАО "Межтопэнергобанк" - комиссия 1,5%
ОАО "ПСКБ" - комиссия 1%,
ООО НКО "Мобильная карта" (https://www.mcplat.ru/) - комиссия 2%, ПАО «Банк «Санкт-Петербург» - 0% при оплате через Интернет-банк
Саблина Наталья Борисовна
Скажите, пожалуйста, у вас в УК или в паспортно- регистрационном отделе получать документ, подтверждающий регистрацию, при подаче документов на замену паспорта в 45 лет? Необходима ли доверенность, если буду запрашивать поквартирную карточку для дочери?Спасибо.
Администратор
Добрый день! Указанные документы выдает не УК, а паспортный стол.Так как Вы не указали свой адрес, контактные данные паспортного стола сообщить не можем.
Роман
Здравствуйте. После подписания соглашения о передаче в пользование квартиры по адресу пр. Королева 73 требуется оплатить вывоз мусора и установку домофона. Как можно узнать номер моего лицевого счета?
Администратор
Добрый день! Вы можете узнать номер лицевого счета следующим способом:
1) в личном кабинете на ГИС ЖКХ
2) у бухгалтера по эл.почте info@ukkomservis.ru
3) у бухгалтера по тел. (812) 386-36-30 (ср, пт)
4) у бухгалтера в часы приема: вт 08:00-11:00, чт 16:00-19:00
Мария
Добрый день!
Подскажите, не нашла информацию где можно заказать ключик от домофона.
Парашютная 56/1
Администратор
Добрый день! Обращайтесь по тел.448-07-83
Екатерина
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что происходит с отоплением на Королева 73? Люди говорят, что батареи еле теплые!! А у нас в квартире так вообще чудеса! С прошлого четверга в 18:30 - 19:00 У нас батареи становятся холодные!! И только утром еле теплые!! Оставляла не однократно заявки, приходил сантехник, но ничего вразумительного не сказал. Сказал якобы в связи с потеплением город снижает параметры. Вопрос: а что город снижает параметры только в нашем доме или в нашей квартире? Почему на Парашютной 58 в квартирах батареи все время горячии!! У меня маленький ребенок и как его купать в квартире холод! И почему мы должны платить за отопление, если его нет!! Примите пожалуйста меры!
Администратор
Добрый день! В случае возникновения проблем с отоплением обращайтесь в диспетчерскую службу по тел.(812) 953-02-30
Ника
Здравствуйте!
Адрес: Глухарская 33 к.1. С момента ввода в эксплуатацию дома я оплачивала ХВС и ГВС по общедомовым показаниям, при наличии счетчика в квартире. Далее приняла решение оплачивать по счетчику, подав текущие показания. В последней квитанции, соответственно рассчитали ХВС и ГВС за весть период по предоставленным показаниям. Вопрос: Когда пересчитают по показаниям в соответствии с оплаченными суммами за предыдущий период?
Администратор
Добрый день!Обратитесь напрямую к бухгалтеру на почту info@ukkomservis.ru и обязательно укажите полный адрес (улица-дом-корпус-квартира), чтобы можно было найти Ваш лицевой счет.
Килина Нина Дмитриевна
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Мой муж прописан в области, но живет в квартире по адресу: г. СПб, ул. Оптиков д. 49 корпус 2, кв. 107 которую имеет в собственности. Чтобы снизить платеж в квартире в Лен. области, нам сказали привезти справку, что он в Питере платит за воду и водоотведение. Как взять такую справку?
Администратор
Добрый день! Подайте заявку на изготовление справки бухгалтеру на почту info@ukkomservis.ru с обязательным указанием ФИО и адреса того, на чье имя писать справку. Получить готовую справку Вы можете у управляющего домом - Виталий Викторович, 8-921-865-39-31
Ольга
Добрый день! Благодарю за подробное разъяснение ниже.

Я глянула в паспорт счетчиков, у меня еще не вышел срок эксплуатации приборов измерения (до 2023г.), только в этом году первая поверка должна быть. Мои показатели ХВС и ГВС в этом месяце не стали принимать, так как поверка не была в срок произведена. Т.е. сейчас я могу заказать просто поверку счетчиков, а не замену их. И тогда какие мои обязательные действия пошагово, если в диспетчерской говорят, что не делают поверку, а принимают заявки только на установку.
Я должна также найти компанию, делающую поверку счетчика, сделать и передать данные куда? Или опять нужно вызывать сантехника УК, в его присутствии делать проверку другой компанией, выискивать свое свободное время, подстраивать под каждого участника....как-то все сложно. Хотелось бы заниматься своими делами и своей профессией, а не разбираться с обязанностями, которые должна выполнять управляющая компания.
Очень жду ответа, просто иногда сложно разобраться, если сталкиваешься с вопросом впервые и нет единой схемы решения. Спасибо за понимание.
Администратор
Добрый день! Для получения наиболее компетентных ответов на поставленные вопросы, а также для выхода к Вам в квартиру на осмотр счетчиков обратитесь к управляющему своим домом:
1)ЖК Каменка - Сергей Иванович, 8-921-884-71-05
2)ул.Туристская д.28 корп.3 - Виталий Викторович, 8-921-865-39-31
3)ул.Оптиков д.45 корп.2 - Виталий Викторович, 8-921-865-39-31
4)ул.Оптиков д.49 корп.2 - Виталий Викторович, 8-921-865-39-31
Ольга
Здравствуйте! Будьте добры объяснить, могу ли я произвести замену счетчиков воды проверенной частной компанией с гос. аккредитацией без присутствия представителя УК, а затем все документы(акт демонтажа-монтажа, договор, паспорт измерительного прибора) принести и показать в диспетчерскую для отметки.

Потому как я не понимаю, как я смогу договориться со всеми участниками действа на одно и то же время, исходя из пункта инструкции №1. "Подать заявку диспетчеру по тел.953-02-30 на контрольное снятие показаний и демонтировать старый счетчик в присутствии представителя УК."

Заранее благодарю за ответ
Администратор
Добрый день! Перед демонтажом старого прибора учета необходимо зафиксировать показания, чтобы свериться с бухгалтерией по расчетам. Без сантехника УК такой акт не составить, тк он должен быть подписан и собственником, и представителем УК.
При монтаже счетчика после поверки или покупки нового его надо вводить в эксплуатацию, т.е. пломбировать, а это согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N354 вправе сделать только управляющая организация.
Таким образом, если Вы просто меняете старый счетчик на новый, а не делаете поверку, то можно за один раз и демонтаж сделать со снятием последних показаний, и установку, пломбировку нового счетчика.
И именно для согласования времени, удобного всем участникам, заранее диспетчером принимаются заявки. Если бы Вы указали свой адрес, мы могли бы поставить вопрос на контроль управляющему домом.
Татьяна
Добрый день!
Хотела ввести через сайт показания со счетчиков по воде. Но по кнопке ВВЕСТИ ПОКАЗАНИЯ перекидывает на несуществующую страницу. Как подать данные?
Администратор
Добрый день! Вы можете передать показания по электронной почте info@ukkomservis.ru
ольга
Добрый день. Проживаю по Парашютной улице , дом 56. Почему на сайте не работает отдел- показания счётчиков. Не могу внести данные за воду.
Администратор
Добрый день! Вы можете передать показания по электронной почте info@ukkomservis.ru
Игорь
На сайте УК Комсервис ; оплата ЖКУ.
Но при оформлении платежа обнаружил другие реквизыты не относящиеся к ПАО Банк Санкт-Петербург! !??
.Указан банк - КБ "НС БАНК" ЗАО.
Поясните??
Администратор
Добрый день! Информация передана техподдержке https://www.mcplat.ru/ В ближайшее время проблема будет устранена, попробуйте обновить страницу.
Вячеслав
Добрый день!
У меня в жилой комнате через откос протекает вода когда на улице выпадают осадки. На сегодня на стене очень сильно вздулась краска, а под ней скопилась вода. Сразу под пузырем воды расположена электрическая розетка.
Также на кухне по стене, в месте прохода вентиляционного канала, периодически течет вода, что привело к порче мебели и вздутию краски. Я живу на 14 этаже 17-ти квартирного жилого дома. Соседи сверху меня не топили, в связи с чем считаю что вода поступает через вент. канал при обильном выпадении осадков (косой дождь).
Прошу разъяснить какие мне необходимо предпринять действия, чтобы устранить данные проблемы?!
Администратор
Добрый день! Для решения указанного вопроса у Вас есть два варианта действий:
1) позвонить диспетчеру по тел.953-02-30
2) сообщить инженеру на info@ukkomservis.ru (обязательно укажите ФИО, адрес и телефон для связи!)
Анна
Добрый день!
Когда будет достраиваться школа рядом с корпусами (2,3 )д.56 Парашютная ул.?
И когда планируется застройка или приведение территории в порядок позади корпуса 56.3 ,со стороны пр Королева ?
Сейчас заброшенный пустырь
Администратор
Добрый день! ООО УК КомСервис занимается только обслуживанием домов. По вопросу достройки школы и/или благоустройства ВАм следует обратиться в АО СК РосСтрой.
Ольга
Добрый день. Подскажите сколько стоит обследование квартиры на предмет выяснения неполадок по электроэнергии. В квартире частично нет электричества.
Администратор
Добрый день! Обратитесь к диспетчеру по тел.953-02-30
Валерий
Здравствуйте.
Подскажите, как передать сведения по показаниям счетчиков.
Адрес: Королева, 73, кв. 115, собственность пока не оформлена.
По тел. 386-36-30 не дозвониться, на сайте УК Комсервис срок оказания услуг указан только до 30.09.17.
Портал госуслуг без оформленной собственности не ищет адрес.
Как можно надежно передавать информацию?
Администратор
Добрый день! Передать показания счетчиков можно любым удобным способом:
1) по электронной почте info@ukkomservis.ru
2) через сайт (см. большая желтая кнопка "ВВЕСТИ ПОКАЗАНИЯ" вверху главной страницы сайта слева)
3) по телефону (812) 386-36-30 (прием звонков ср/пт 09:00-17:00)
Анна
Добрый день !
С переходного балкона 2-го этажа Парашютная 56/3 140, 2-ой подъезд ,во время осадков течет вода на крыльцо , разрушается балкон и создается опасность для жильцов
Когда будут устранена протечка ?
Администратор
Добрый день! Работы ведутся, материал заказан. Плановый срок завершения - до конца сентября.
Свет
Добрый день,
Подскажите сколько дней дается на ответ на электронное обращение ?
Администратор
Добрый день! Срок ответа зависит от содержания запроса. Например, срок ответа на жалобу о качестве предоставления коммунальных услуг составляет 3 дня, а ответ на запрос о предоставление информации дается в течение 10 дней.
Светлана
Здравствуйте.
06.09.2017г. я обратилась письменно к бухгалтеру через интернет по эл. почте 3250109@mail.ru и info@ukkomservis.ru. Когда ожидать ответа на мое обращение?
Администратор
Добрый день! По данным бухгалтерии, ответ Вам был направлен сразу. Если он Вас не удовлетворяет, приходите к бухгалтеру на личный прием по адресу: СПб ул.Парашютная д.56 корп.4 (паркинг), - по вторникам 08:00 – 11:00 и четвергам. 16:00 – 19:00
Кирилл
Вы вообще там работаете? который день не дозвониться
Администратор
Добрый день!С 25 апреля 2017 года прием звонков бухгалтером по квартплате по тел. (812) 386-36-30 осуществляется по графику: среда 09:00–17:00, пятница 09:00–17:00. В другие дни и/или часы звонки не принимаются - обращайтесь на электронную почту info@ukkomservis.ru.
В связи с количеством поступающих звонков время ожидания ответа может занять несколько минут: пока бухгалтер не закончит разговор с одним человеком, он не может ответить на другой звонок на этот же номер.
Андрей
Добрый день, когда будут переделываться меж панельные швы по адресу Королева 73, в дожди большие протечки на лоджии и образовался грибок на плите между кухней и лоджией со стороны лоджии!!!
Администратор
Добрый день! Работы уже выполняются. В настоящее время альпинисты заняты на 3 и 4 парадных.
ollaff
Не смог оплатить квитанцию Королёва 73 .В банке Санкт Петербург не приняли.На квитанции где платить не написано.Напишите где платить.с наименьшей комиссией.
Администратор
Добрый день!Оплата ЖКУ без комиссии возможна через интернет-банк Банка Санкт-Петербург.
ЛЮДМИЛА ИВАНОВА
здравствуйте! Хотела спросить : у нас кв 126 трубы холодной воды и горячей с очень большой кривизной (на 6 этаже) а транзитные трубы прямые .Опасно ли это при полной загрузке? сейчас по нашему стояку только я и на 7 этаже,остальные не живут ещё(.Дом 71/1 0
Администратор
Добрый день!Напишите напрямую инженеру по эксплуатации на info@ukkomservis.ru Обязательно укажите свой адрес и контактный телефон
Виталий
Добрый день,

Хочу отключить ТВ антенну и отказаться от платы за данную услугу с 01 сентября. Прошу сообщить, что необходимо сделать. Оптиков 49/2. Спасибо.
Администратор
Добрый день!Напишите напрямую бухгалтеру по квартплате info@ukkomservis.ru Обязательно укажите свой адрес и контактный телефон
Дмитрий
3й месяц не дозвониться до бухгалтерии вашей организации. Начисления не обоснованые в квитанциях. Так и должно быть?
Администратор
Добрый день!В Вашей квитанции на квартплату указано, что прием звонков бухгалтером по тел. (812) 386-36-30 осуществляется по графику:
Среда 09:00 – 17:00,
Пятница 09:00 – 17:00
В иное время Вы можете письменно обратиться к бухгалтеру через Интернет по эл. почте 3250109@mail.ru или info@ukkomservis.ru
Кроме того, бухгалтер ведет личный прием граждан по адресу: СПб ул.Парашютная д.56 корп.4 (паркинг), - по вторникам 08:00 – 11:00 и четвергам. 16:00 – 19:00
Игорь
Добрый день!
Пытаюсь оплатить в терминале квитанцию за ЖКУ, на пр.Королева 73 находиться квартира, так вот не найдеy лицевой счёт, как платить?
Администратор
Добрый день!Напишите напрямую бухгалтеру по квартплате info@ukkomservis.ru Обязательно укажите свой адрес и контактный телефон
Ольга
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, квитанцию за июль 2017 по адресу: СПб, ул. Парашютная д.56 корп.1 кв 93, т.к. в мой почтовый ящик положили квитанцию другой квартиры.
Администратор
Добрый день!Напишите напрямую бухгалтеру по квартплате info@ukkomservis.ru Обязательно укажите свой адрес и контактный телефон
Анеля Глушкова
Добрый день
Контролирует ли ТСЖ проведение ремонтных работ в частных квартирах домов на предмет соблюдения законов? Полиция отказывается...
Соседи шумят с 13-15 дня, ночное время и выходные дни..
Оптиков 49/2,3 парадная
Администратор
Добрый день!Управляющая организация не уполномочена применять какие-либо санкции к нарушителям тишины.
Кроме того, обращаем Ваше внимание, что законом предусмотрены следующие ограничения по графику проведения шумных ремонтных работ.
Согласно ст.2 Закона Санкт-Петербурга от 31.05.2010 №273-70 "Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге" ночное время - это период с 22.00 до 8.00 часов.Как следует из ст.8 этого же закона производство ремонтных, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге (в их число законом включены квартиры МКД), влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 3 000,00 до 5 000,00 рублей.
При этом совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан в МКД в выходные и нерабочие общегосударственные праздничные дни с 8.00 до 12.00 часов, в том числе проведение ремонтных, строительных, погрузочно-разгрузочных и других работ влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 500,00 до 3 000,00 рублей.
Михаил
Здравствуйте! Какой КПП вашей организации? Мой банк не пропускает платёжку без указания КПП!
Администратор
Добрый день!

КПП 781301001
Наталья
Добрый день! Не могу заявить показания счетчиков (Королева 71/1) окна не активны
Администратор
Добрый день! Обратитесь к бухгалтеру по квартплате info@ukkomservis.ru
вАСЯ
Здравствуйте. Парашютная 56, к . 3, скажите а где контейнер для строительного и крупного бытового мусора?
Администратор
Добрый день! По условиям договора управления данная услуга может быть Вам оказана управляющей организацией за дополнительную плату посредством заказа контейнера специально для Вас к назначенному времени. За справками обращайтесь к управляющему по тел. 8 (921) 884-71-05
Светлана
Я ранее передала с Вашим выездным представителем результаты поверки 3-х водяных счётчиков и акт на установку нового счётчика сертифицированной организации.Новый счётчик опломпирован ими же.
сегодня отправила показания с этих счётчиков.
На новый счётчик утеряла паспорт и ваш сантехник отказался составлять свой акт, хотя на счётчике все данные имеются. Можно ли решить этот вопрос.
Очень надеюсь,что всё решаемо.С уважением. С. Везолайнен
Администратор
Добрый день!Напишите напрямую бухгалтеру по квартплате info@ukkomservis.ru Обязательно укажите свой адрес и контактный телефон
Татьяна Александровна
В квитанции на оплату квартплаты за июнь месяц 2017 года вы не верно указали показания счетчика потребления горячей воды / 43 м3 /. Я подавала показания 3 м3. В связи с этой ошибкой сумма начисленной квартплаты завышена. Прошу вас исправить сумму оплаты и написать мне, какую сумму я должна заплатить за июнь месяц.
Администратор
Добрый день! Вызывайте сантехника для контрольного снятия показаний по тел.953-02-30. Перерасчет будет выполнен автоматически по снятым показаниям.
Дмитрий
Добрый день!
Королёва, 71/1. Как я понимаю, в квитанции за Май 2017 в строке "отопление" начисление указано за весь Май. Хотя по постановлению правительства города отопление должно взиматься только за 19 дней месяца. Когда (в каком месяце) будет произведен перерасчет?

и второй вопрос: в квитанциях есть строка: "Обс.доп.обор." - за что взимается плата в данной строке?
Администратор
Добрый день!Напишите напрямую бухгалтеру по квартплате info@ukkomservis.ru Обязательно укажите свой адрес и контактный телефон
Ася
Добрый день, по адресу Парашютная 56, к3, с 4.07 нет горячей воды, известны ли сроки когда она появится?
Администратор
Добрый день! Обращайтесь в диспетчерскую службу по тел.953-02-30
Георгий
Проживаю по ул.Оптиков, д.45, корп.2, кв. 216 вдвоем с женой. Ранее с нами проживал сын, который два года назад выписался. Однако, в квитанции по уплате за ЖКХ указано, что нас трое. Как устранить ошибку? Имеем ли мы право на перерасчет с момента выписки сына?
Администратор
Добрый день! Передайте в бухгалтерию форму 9 из паспортного стола, где должно быть указано с какого по какое число Ваш сын был зарегистрирован. На основании этих данных будет выполнен перерасчет.
Юлия
Добрый день! Просьба высылать квитанции не только в почтовый ящик, но и на электронную почту. А также сообщите, пожалуйста, логин и пароль для оплаты на сайте. И последние показатели счётчиков, так как два месяца мы не вписывали их в квитанцию. Адрес: Туристская, 28-3-124.
Администратор
Добрый день!Вызывайте сантехника для контрольного снятия показаний по тел.953-02-30. По снятым им показаниям Вам выполнят расчет и продолжите сдавать.
Дмитрий
Добрый день!
Прошу предоставить план разводки электрики, для проведения ремонтных работ в квартире. Королева 73, 1 к. кв., тип "прямо"
Администратор
Добрый день!Напишите напрямую инженеру по эксплуатации info@ukkomservis.ru Обязательно укажите свой адрес и контактный телефон
Гремитских Татьяна
Добрый день!Подскажите пожалуйста пр,Королева 69 кв,435 квитанция за май в полном объеме выставлена но ключи получены 05.июня а счетчики установлены 9го июня.Нужно ли прийти на прием к бухгалтеру или можно здесь получить разъяснения.Спасибо.
Администратор
Добрый день! Квитанция за май 2017 года выставлена не в полном объеме, а только за несколько дней согласно Определениям Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области о передаче квартир в собственность дольщикам (б/н от 29.05.2017г. № А56-83217/2015/погаш4 и б/н от 29.05.201г. № А56-83217/2015/погаш5).
Ирина
здравствуйте. можно ли передать показания счетчиков по электронке? на сайте возникают трудности, в бухгалтерию дозвониться не реально. Пр-т Королева,69
Администратор
Добрый день! ООО УК КомСервис не обслуживает Ваш дом с 01 июня 2017 года.
Ирина
Здравствуйте, возникла проблема с передачей показаний счетчиков воды и эл.энергии на сайте. Появляются надписи "старые" и "новые" показания. а ввести в них данные не получается. Подскажите в чем может быть загвоздка? Проспект Королева 69. Спасибо
Администратор
Добрый день! С 01 июня 2017 года ООО УК КомСервис не обслуживает Ваш дом. Но Вы можете сдать показания за прошлый период по электронной почте info@ukkomservis.ru.
Ирина
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на квитанции по оплате КУ написано, что показания счетчиков принимаются на вашем сайте.
Как на вашем сайте подавать показания счетчиков, если в личном кабинете есть надпись: "Обращаем ваше внимание, что для вашей организации нет возможности ввода показаний приборов учета"?

Адрес: ул. Оптиков, 49/2
Администратор
Добрый день! Чтобы подать показания через сайт, нажмите большую желтую кнопку "ВВЕСТИ ПОКАЗАНИЯ" в верхнем левом углу меню. Там нет личных кабинетов.
Татьяна
Подскажите пароль и логин для передачи показаний счётчиков по адресу парашютная 56/2
Администратор
Логин - 004000_ _ _ (последние три цифры=номер Вашей квартиры, см. номер лицевого счета в своей квитанции)

Пароль - 9768
Юрий
Добрый день!
По Вашему пожеланию перешли (наш адрес СПб, Пулковская, д.1 к.2 кв.262) на оплату Сбербанком, включили автоплатёж. Но почему сумма автоплатёжа значительно отличается от квитанции?
Администратор
Добрый день! Это вопрос к банку. Управляющая организация со своей стороны ежемесячно выгружает данные согласно квитанциям.
Ирина
Здравствуйте. Подскажите, когда будет горячая вода по адресу пр. Королева д. 73??
Администратор
Добрый день! Обратитесь в диспетчерскую службу по тел. 953-02-30
Юрий
Здравствуйте! Мы, живём в кв.262, раньше платили ежемесячно через ПАО Росгосстрахбанк, после Вашего предупреждения платим через Сбербанк. Сбербанк прислал сообщение:"Автоплатеж "УК Комcервис" на сумму 3856.44 руб. будет исполнен 19.06.17. Комиссия 38.56 руб. ..."
Пришла квитанция: К оплате 3120, а оплата прошла 3856. Не совпадает?
Почему!?
Администратор
Добрый день! Это вопрос к банку. Управляющая организация со своей стороны ежемесячно выгружает данные согласно квитанциям.
Юрий
Здравствуйте! Мы, живём в кв.262, раньше платили ежемесячно через ПАО Росгосстрахбанк, после Вашего предупреждения платим через Сбербанк. Сбербанк прислал сообщение:"Автоплатеж "УК Комcервис" на сумму 3856.44 руб. будет исполнен 19.06.17. Комиссия 38.56 руб. ..."
Пришла квитанция: К оплате 3120, а оплата прошла 3856. Не совпадает?
Почему!?
Администратор
Добрый день! Это вопрос к банку. Управляющая организация со своей стороны ежемесячно выгружает данные согласно квитанциям.
Максим
Здравствуйте! предоставьте, пожалуйста, документы, о проведении торгов, на проведение реконструкции газонов в районе домов по проспекту Героев 26 корпуса 1,2,3. Заранее спасибо! Предупреждаю, что все ваши ответы и комментарии записываются, для возможного дальнейшего использования в суде, так что будьте добры использовать даты, номера решений, и СНиПы, исходя из которых вы принимали решения!
Администратор
Добрый день!ООО "УК "КомСервис", на чьем сайте Вы написали свой вопрос, не осуществляет и никогда не осуществляло управление многоквартирными домами по адресам: СПб пр.Героев д.26 корп.1,2,3.В торгах на реконструкцию газонов не участвовало.
Обратитесь в свою управляющую организацию. Вероятно, ее контакты указаны в квитанции на "квартплату".
Татьяна
Добрый день! Как согласовать установку новой двери на площадку (4 квартиры), каким требованиям дверь должна отвечать?
Администратор
Добрый день! С данным вопросом следует обратиться непосредственно в инженерную службу:
1. ЖК Каменка - по тел. 8 (921) 341-44-62
2. СПб ул. Оптиков д.45 корп.2 - по тел. 8 (921) 865-39-31
3. СПб ул. Оптиков д.49 корп.2 - по тел. 8 (921) 865-39-31
4. СПб ул. Туристская д.28 корп.3 - по тел. 8 (921) 865-39-31
Олеся
Добрый день. В подъезде №2 по ул.Оптиков, д.49/2 с каждым днем все хуже и хуже работает кнопка домофона на выход. Порой дверь открывается только с применением грубой силы. Подскажите, пож-та, что нужно сделать, чтобы ее починили. Заранее благодарю!
Администратор
Добрый день! Необходимо подать заявку или диспетчеру по тел. 953-02-30, или управляющему домом по тел. +7-921-865-39-31
Ирина
Добрый день! Прошу отравить мне квитанцию за апрель ул. Пулковская д1 корп 2 кв 206 по эл. почте m.shosse@yandex.ru
Администратор
Добрый день! Электронный адрес внесен в базу данных - теперь квитанции Вы будете получать не только в почтовый ящик, но и на электронную почту.
Владимир
Прошу уточнить, когда будут квитанции по квартплате за апрель по Королева 71, корп.1.
Администратор
Добрый день! Квитанции будут в почтовых ящиках сегодня вечером 30 мая 2017 года.
Наталья
Добрый день!
А когда будет квитанция на оплату коммунальных услуг за апрель 2017г. для жильцов по адресу пр. Королева, д. 69?
Администратор
Добрый день! Квитанции будут в почтовых ящиках сегодня вечером 30 мая 2017 года.
Ирина
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, квитанцию за апрель по адресу: СПб, ул. Пулковская д. 1 корп. 2 кв 206, т.к. в мой почтовый ящик положили квитанцию другой квартиры.
Администратор
Добрый день! Квитанция будет доставлена повторно в Ваш почтовый ящик до конца недели.
Александр
Прошу подсказать текущую задолженность квартиры №314 по Пулковской дом 1 корпус2.
Администратор
Ответ направлен по указанной Вами электронной почте.
Евгений
Здравствуйте. Как подать письменное обращение директору УК "Комсервис"?
Администратор
Добрый день! Вы можете подать письменное обращение любым удобным способом:
1) по электронной почте info@ukkomservis.ru
2) по Почте России
3) в приемные часы бухгалтерии (СПб ул.Парашютная д.56 корп.4, Вторник 08:00 – 11:00, Четверг 16:00 – 19:00)
4) передать управляющему своим домом
Екатерина
Здравствуйте! каким образом можно оплачивать коммунальные услуги без комиссии?
Администратор
Добрый день! Оплата ЖКУ без комиссии возможна через интернет-банк Банка Санкт-Петербург.
Оставить отзыв
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!