Главная > ВОПРОС-ОТВЕТ

ВОПРОС-ОТВЕТ

Оставить отзыв
Наталья
Предыдущий отзыв касается адреса КОРОЛЕВА 73...очень грязно в подъезде
Жанна
Новое Девяткино. Капральская 15.
Будет ли включена отплата TV если собственнику данная услуга не предоставляется? От общего щитка в квартиры кабели не проведены, услуга не оказывается.
Екатерина
Добрый день! На Оптиков 45.к.2, около 3 подъезда поставили вдоль поребрика шайбы. Это что за нововведение,кто придумал эту ерунду?
Татьяна
Можно ли установить видеонаблюдение в кабинах лифта? Появился какой-то урод в доме, который портит кабины, расписывая их маркером.
Администратор
Добрый день! Указанный вопрос находится в компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Управляющая организация неправомочна принимать такое решение единолично.
Светлана
Здравствуйте! С 29.07.2019 не могу открыть дверь через домофон, когда поднимаю трубку, то слышу ещё несколько людей также отвечающих на домофон! Возможно ли это исправить? Адрес Парашютная 56, корпус 2, 1-я парадная
Администратор
Добрый день! Согласно пп. "а" п.34 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") все заявки необходимо подавать в аварийно-диспетчерскую службу (тел.380-36-70)
Ирина
Я хотела ввести показания счетчиков по воде, но на сайте предлагается только Г.В., а где холодная?
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Любовь Николаевна
Здравствуйте!. Мой адрес - проспект Королева - д.73- корпус - нет - кв. 461

Прошу присылать квитанции на квартплату на мой электронный адрес NovikovaL06@mail.ru
Отправляла письмо на почту, ответа нет.
Квитанции не приходят ни на почту, в почтовый ящик не регулярно. Не могу определить и оплатить долг. В квартире отключили воду и электричество.
При попытке оплаты через сайт квартплата, лицевой счет 342000461 не определяется.
Вопросы: как определить размер долга, как его оплатить и как подключить воду и электричество?
Спасибо.
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Иван
Добрый день. При переходе по ссылке http://uksoglasie.ru/ необходима регистрация для ввода показаний счетчиков, можно ли дистанционно получить пароль от личного кабинета?!
Если нет, то куда идти за получение.
Заранее Спасибо.
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Сергей
Вопросы по собранию собственников СПб ул.Оптиков д.45 корп.2., не у всех есть возможность посещать очные собрания.

1. Где найти документы, приложения и сметы, на которые ссылается бюллетень? В частности, интересуют правила въезда и выезда на придомовую территорию, которые предлагается утвердить.
2. Что представляет из себя договор с ЧОП? Услуги ЧОП будет аналогичны тем, что предоставляются соседним домам ЮИТ (Оптиков 51к1), где охранники периодически обходят территорию и мониторят видеонаблюдение, и где тариф тоже примерно 300руб/кв?

3.Почему в бюллетене голосования расходятся тариф "Управление многоквартирным домом" с 01.07.2019 с опубликованным на сайте и с постановлением правительства от 14.12.2018 № 215-р?
В бюллетене 4.79 (повышение с 3.05), а в постановлении 3.39 (повышение с 3.05). Это же ошибка? Не хочется увидеть в квитанции за июль такое повышение на 60%.
Администратор
Добрый день! Информация размещена на нашем сайте в разделе Новости.
Elena
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста есть ли задолженность по оплате квартиры ,за период - апрель, май ? При наличии задолженности за этот период ,вышлите пожалуйста квитанции на эту почту , а также квитанцию за июнь, адрес:Пулковская ,дом 1 корпус 2 лит. А кв 146. Спасибо.
Администратор
Добрый день! Так как указанная информация подпадает под Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Татьяна
Добрый день. Подскажите куда подавать сведения по горячей воде. На кватре только холодная и эл.энергия
Администратор
Добрый день!Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Людмила
Есть ли задолжность по оплате за квартиру по адресу - ул. Пулковская, дом 1,к.2 лит.А кв. 4
Администратор
Добрый день! Так как указанная информация подпадает под Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Елена Александровна
Добрый день! будет ли, наконец, собрание собственников по адресу: ул. Оптиков, д.49, к.2. Собрания не было уже года 3. Почему? По другим адресам очередные собрания собственников уже проводятся.
Администратор
Добрый день! Общие собрания не проводятся ввиду отсутствия инициаторов из числа собственников. Если Вы или Ваши соседи хотите инициировать собрание, сообщите на info@ukkomservis.ru
Елена
Здравствуйте!
Ваша большая желтая кнопка нормально не работает!!! Там невозможно ввести показания счетчика ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ !!! Этого окошка больше просто там не существует!!! (Есть холодная и электричество). Здесь об этом уже писали, однако Вы не ответили!!! Каким образом теперь вводить показания горячей воды?
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Кирилл
27/05/2019 в 22.20 пытался подать показания через сайт, Не увидел на направленном сайте http://www.kvarta-c.ru/voda.php?action=login показания расхода горячей воды. Как быть?
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Елена
добрый день. ежемесячно подаю показания через кварту-Св период с 25 по 30 число ( в этом месяце нет возможности подать показания по ГВС). в Квитанции показания отражаются как средние значение. прошу пояснить данную ситуацию. ул. Оптиков, дом 49, корпус 2
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Милитта
Добрый день! Как ввести показания счетчиков горячей воды? Исчезла строка на ещё 2 счетчика? Кобзева МВ Опт 45-2-286
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Милитта
Куда делись показания горячей воды? Захожу в личной Каб и только холодная вода?
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30
Ольга
По адресу ул. Оптиков, 45к2 во всех парадных стоят ужасные лифты (Щербинский завод)! В моей 3-й парадной на них страшно ездить.
Можно ли рассчитывать на замену лифтового оборудования за счет средств Фонда капитального ремонта?
Администратор
Добрый день! ООО УК Согласие не занимается вопросами капитального ремонта обслуживаемых многоквартирных домов. По всем вопросам обращайтесь в уполномоченную организацию - http://fkr-spb.ru/
Татьяна
Где можно посмотреть начисления по кварплате и оплату (предоплату),узнать задолженность по ЖКУ и баланс по своей квартире.
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30. Кроме того, Вы можете ознакомиться с интересующей Вас информацией в личном кабинете на ГИС ЖКХ (для входа используйте логин и пароль от https://www.gosuslugi.ru/)
Татьяна
Где можно посмотреть начисления по кварплате и оплату (предоплату),узнать задолженность по ЖКУ и баланс по своей квартире.
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30. Кроме того, Вы можете ознакомиться с интересующей Вас информацией в личном кабинете на ГИС ЖКХ (для входа используйте логин и пароль от https://www.gosuslugi.ru/)
Юлия
Добрый день! Подскажите,при смене собственника жилья,как поменять лицевые счета нп оплату коммунальных услуг? Обязательно ли личное присутствие,я живу в другом городе,?
Администратор
Добрый день! Направьте документы о смене собственника на info@ukkomservis.ru
Сергей
Пять выходных, четыре из них без холодной воды??? Вы серьёзно??? Помыться не могу, поэтому буду строчить жалобы на вас во все комитеты. Ответ, что "Никто ничего не знает и делать не будет." считаю некомпетентным.
Администратор
Добрый день! Согласно пп. "а" п.34 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") все заявки необходимо подавать в аварийно-диспетчерскую службу (тел.380-36-70)
Вера
Почему не ведётся благоустройство территории?
Почему не убираются лифтовые холлы. лифтовые кабины, коридоры, пожарная лестница? Уборщица не работает уже 3 месяца. Когда уважаемый Михаил Иванович Носач проверит работу персонала --всех и управляющего-- по адресу Оптиков 45/2? Дом не эксплуатируется согласно правил.Что для решения названных проблем обратиться в жил.инспекцию и прокуратуру? Видимо придется!!!!!
Администратор
Добрый день! Согласно пп. "а" п.34 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") все заявки необходимо подавать в аварийно-диспетчерскую службу (тел.380-36-70)
Евгения
Здравствуйте. Скажите когда отключат отопление по ул. Оптиков 49/2? В квартире очень жарко
Администратор
Добрый день! Окончание отопительного сезона объявляется при установившейся среднесуточной температуре наружного воздуха +10С и выше в течение 3 суток, с учетом метеорологического прогноза. Соответствующее распоряжение по Санкт-Петербургу принимается Комитетом по энергетике и инженерному обеспечению.
Ольга
Добрый день! Где найти список компаний аккредитованных на замену счётчиков воды?
Администратор
Добрый день! На сайте http://fsa.gov.ru/
Галина
Добрый день. Нажимая желтый квадратик (ввести показания) можно ввести показания только холодной воды, куда вводить показания горячей?
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30.
Владислав
Добрый день.
Королева 73. кв 518
Все время холодные батареи. Ранее об этом уже писал.
Когда мог бы зайти инженер по эксплуатации ?
Администратор
Добрый день! Согласно пп. "а" п.34 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") все заявки необходимо подавать в аварийно-диспетчерскую службу (тел.380-36-70)
Елена
Добрый день! Пытаюсь дозвониться до бухгалтерии (в часы приема звонков в среду), телефон не берут. Вопрос следующий, нам поменяли счетчик горячей воды в этом месяце и водопроводчик отнес данные по счетчику в бухгалтерию. При попытке подать показания новый счетчик на сайте Кварта_С отсутствует. Как узнать сроки прикрепления счетчика и на какой стадии находится этот процесс? Спасибо!
Администратор
Добрый день! Обратитесь напрямую к бухгалтеру info@ukkomservis.ru или тел. (812) 386-36-30.
Наталья Зыкова
Невозможно дозвониться до бухгалтерии даже в указанные для приёма звонков дни.
Администратор
Добрый день! Обратитесь по электронной почте info@ukkomservis.ru
Оставить отзыв
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!